Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 13-09-2025

Bij Mijnclubportaal (onderdeel van T‑Unlimited) nemen we jouw privacy serieus. In dit beleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.

1. Wie zijn wij?

Mijnclubportaal is een online platform waarmee verenigingen hun ledenadministratie, activiteiten en communicatie beheren.

2. Welke gegevens verwerken we?

Wanneer je lid bent bij een vereniging die Mijnclubportaal gebruikt, kan jouw vereniging de volgende gegevens over jou verwerken in ons systeem:

  • Basisgegevens: naam, e-mailadres, extra e‑mailadressen (als je die zelf koppelt), telefoonnummer, geslacht.
  • Accountgegevens: unieke login‑token (voor inloggen), datum waarop je account is aangemaakt, datum en tijd van je laatste activiteit.
  • Communicatie: nieuwsbrieven en e‑mails die via het portaal worden verzonden.
  • Media: foto’s of documenten die je zelf uploadt of die jouw vereniging toevoegt.
  • Technische gegevens: IP‑adres, loggegevens.

Belangrijk: we slaan géén wachtwoorden op in Mijnclubportaal. Inloggen gebeurt via een beveiligde token/magic link.

3. Waarvoor gebruiken we deze gegevens?

  • Uitvoering van de overeenkomst met je vereniging (toegang tot het ledenportaal, communicatie, evenementenbeheer).
  • Toestemming, wanneer je je inschrijft voor een nieuwsbrief of uploadt naar het portaal.
  • Gerechtvaardigd belang: beveiliging, monitoring en verbetering van het platform.

4. Hoe lang bewaren we gegevens?

Gegevens blijven bewaard zolang je vereniging actief gebruikmaakt van Mijnclubportaal. Na beëindiging van een account of lidmaatschap worden gegevens binnen 90 dagen verwijderd of geanonimiseerd. Back‑ups en logbestanden worden eveneens binnen deze termijn verwijderd.

5. Met wie delen we gegevens?

We delen jouw gegevens niet met derden, behalve als dat nodig is voor onze dienstverlening. Op dit moment gebruiken we uitsluitend:

  • Hetzner Online GmbH (Duitsland): hostingprovider voor opslag en e‑mail (SMTP/Exim).

Alle data blijft binnen de EU en wordt beveiligd opgeslagen.

6. Beveiliging van gegevens

  • 256‑bits versleutelde verbindingen (TLS/SSL) – te herkennen aan het slotje in de adresbalk van je browser.
  • Opslag in een ISO‑27001 gecertificeerd datacenter (Hetzner, Duitsland).
  • Dagelijkse back‑ups en monitoring.
  • Strikt toegangsbeheer, logging en reguliere beveiligingsupdates.

7. Cookies

Wij gebruiken uitsluitend functionele en sessiecookies die nodig zijn om het portaal veilig en correct te laten werken. Er worden geen tracking‑ of marketingcookies geplaatst.

8. Jouw rechten

  • Inzage in je gegevens
  • Correctie van onjuiste gegevens
  • Verwijdering (recht op vergetelheid)
  • Dataportabiliteit (kopie in een gangbaar formaat)
  • Beperking of bezwaar tegen verwerking

Binnen Mijnclubportaal kun je zelf een kopie van je gegevens in JSON of CSV downloaden door in te loggen en via je profielpagina een kopie op te vragen. Wil je je gegevens laten corrigeren of verwijderen? Neem contact op met je vereniging, of mail ons via support@mijnclubportaal.nl.

9. Datalekken

Mocht er onverhoopt een beveiligingsincident plaatsvinden waarbij jouw gegevens betrokken zijn, dan stellen wij jouw vereniging direct op de hoogte. Indien nodig word je ook persoonlijk geïnformeerd.

10. Klachten

Ben je niet tevreden over de manier waarop wij omgaan met je gegevens? Dien een klacht in bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Woon je in een ander EU‑land, dan kun je ook terecht bij je lokale toezichthouder. Een overzicht vind je bij de European Data Protection Board (EDPB).

11. Wijzigingen

Dit privacybeleid kan worden aangepast bij wijzigingen in wetgeving of in ons platform. De meest actuele versie vind je altijd op mijnclubportaal.nl/privacy.